CertiExpress Maroc

Nous recrutons au Maroc

Rejoignez une équipe administrative au service de clients en Belgique

CertiExpress Maroc constitue une équipe de collaborateurs francophones qui assurent le suivi administratif de contrôles techniques réalisés en Belgique : prise de rendez-vous, préparation des dossiers, relation avec les clients.

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Nos bureaux à Casablanca · 59, boulevard Zerktouni

  • Clients en Belgiqueparticuliers, notaires, agences, entreprises
  • Travail en françaisà l'écrit comme au téléphone
  • Outils modernesplateforme web de planification et de suivi des dossiers

La société

Qui sommes-nous ?

CertiExpress Maroc travaille pour un organisme de contrôle belge. Ses inspecteurs vérifient sur le terrain les installations électriques et gaz de particuliers, d'entreprises et d'agences immobilières.

Nos bureaux à Casablanca 59, boulevard Zerktouni, 8ᵉ étage, n° 24 Casablanca, Maroc

Notre rôle, depuis le Maroc : tout ce qui se passe autour de la visite.

  1. Le client est contacté
  2. Le rendez-vous est posé dans l'agenda de l'inspecteur
  3. Le dossier est complet
  4. Le rapport arrive chez la bonne personne

Recrutement

Les postes

Planificateur·rice de rendez-vous

Vous appelez les clients, proposez des créneaux et organisez les tournées des inspecteurs dans leur agenda.

Postuler à ce poste

Gestionnaire de dossiers

Vous vérifiez qu'un dossier est complet, relancez les documents manquants et suivez le dossier jusqu'à l'envoi du rapport.

Postuler à ce poste

Chargé·e de relation client

Vous répondez aux e-mails et aux appels, renseignez les clients sur leur commande et transmettez les demandes particulières.

Postuler à ce poste

Le profil que nous cherchons

  • Français courant, à l'oral et à l'écrit — c'est la langue de tous nos clients.
  • À l'aise avec un ordinateur, la messagerie et les outils en ligne.
  • Rigoureux·se, organisé·e, avec le sens du service.
  • Le néerlandais est un vrai plus, mais il n'est pas exigé.

Pourquoi nous rejoindre

Ce que nous offrons

Une formation au départ

Vous apprenez nos outils et nos procédures avant de prendre vos premiers dossiers, accompagné·e par l'équipe.

Un travail utile et concret

Chaque rendez-vous que vous posez aboutit à une inspection réelle, qui contribue à la sécurité des logements et des bâtiments.

Une équipe qui grandit

L'activité se développe : les personnes motivées peuvent évoluer vers plus de responsabilités.

Le parcours

Comment ça se passe

  1. Candidature

    Vous remplissez le formulaire et joignez votre CV.

  2. Entretien

    Nous lisons chaque candidature et revenons vers les profils retenus.

  3. Formation

    Vous apprenez nos outils et nos procédures.

  4. Premiers dossiers

    Vous prenez vos premiers dossiers, accompagné·e par l'équipe.

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Candidature

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Remplissez le formulaire et joignez votre CV. Nous lisons chaque candidature et revenons vers les profils retenus.

  • Vos données ne servent qu'au recrutement et ne sont transmises à aucun tiers.
  • Vous recevez un e-mail de confirmation de votre candidature.
  • Nos bureaux : 59, boulevard Zerktouni, 8ᵉ étage, n° 24 — Casablanca.
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